Support Partenaire

Vous n'avez pas peur de prendre quelques responsabilités. Ou mieux encore : celle de la responsabilité finale de tous nos deals, répartis dans les différentes régions de France et de Belgique. Chaque jour, deux nouveaux deals sont mis en ligne par région et votre équipe dans notre service interne est le dernier service à vérifier que tout est en ordre et à lancer la mise en ligne des deals.

En quoi consiste votre travail en tant qu'employé du Support Partenaire chez Social Deal ?

• Vous êtes le responsable en dernier ressort de tous les deals mis en ligne sur les régions qui vous sont attribuées. Aucun deal n'est mis en ligne avant d'avoir été vérifié par un collègue du support partenaire

• Pour cela, vous vous mettez à la place du consommateur et veillez à ce que toutes les questions qu'il pourrait se poser soient anticipées et que tout soit conforme à ce qui a été convenu

• Vous communiquez par téléphone, par SMS et par e-mail avec nos partenaires (les entreprises avec lesquelles Social Deal collabore) et nos chargés de compte afin d’affiner les deals et de recueillir toutes les informations nécessaires. L’exhaustivité est votre mot d’ordre !

• Vous discutez et configurez notre système de réservation en collaboration avec nos partenaires

• Vous êtes le trait d'union entre les différents services et établissez des relations avec les partenaires. Vous veillez au respect des accords et réagissez rapidement en cas de questions ou de problèmes, afin de toujours trouver une solution adaptée tant pour le partenaire que pour le consommateur

Qu'est-ce qui est important pour nous ?

• Vous maîtrisez bien le français, tant à l'oral qu'à l'écrit. Vous vous exprimez également clairement en anglais ou en néerlandais

• Vous avez un niveau de travail et de réflexion équivalent à un diplôme de l'enseignement supérieur professionnel (HBO)

• Que vous preniez plaisir à vous rendre au travail

• Que vous ayez un grand sens des responsabilités et que vous soyez capable de déterminer les bonnes priorités

• Que vous disposiez de compétences commerciales et que vous soyez capable de les mettre au service de Social Deal

• Vous faites preuve de patience et d’amabilité au téléphone, tout en sachant convaincre votre interlocuteur

• Vous avez le souci du détail : même les plus petites erreurs vous sautent immédiatement aux yeux

• Vous êtes aussi convaincu(e) que nous du concept de Social Deal et savez le transmettre aux autres !
  

Ce que nous vous proposons :

• Un salaire attractif, en fonction de votre niveau de formation et de votre expérience + 8 % de pécule de vacances

• Un contrat de travail d'au moins 24 à 32 heures par semaine chez un employeur qui a été élu « Meilleur employeur » par Indeed deux fois consécutives

• Remboursement des frais de déplacement domicile-travail à partir de 10 km

• 25 jours de congés payés, avec une augmentation exceptionnelle à 28 jours de congés payés en 2026 (sur la base d’un temps plein)

• Possibilité de bénéficier de 25 jours de congés supplémentaires non payés (sur la base d’un temps plein)

• Constitution d’une retraite (dont 50 % à la charge de Social Deal)

• Possibilité de travailler partiellement à domicile après la période d’intégration

• Travailler dans de superbes bureaux situés dans un emplacement de choix à 's-Hertogenbosch, juste derrière la gare centrale

• Déjeuner complet préparé par un traiteur haut de gamme, une salle de sport sur place, des fruits frais, une salle de jeux et des apéros le vendredi après-midi à notre bar ou sur notre terrasse

• Nous célébrons nos succès lors d’événements uniques et légendaires

• 10 % de réduction sur toutes les deals Social Deal et accès gratuit aux meilleurs deals réservés aux collaborateurs : des cours de sport aux dégustations, en passant par les massages et les ateliers. Le tout axé sur le team building, le développement personnel et, bien sûr, la détente

• Votre développement est au cœur de nos préoccupations : grâce à notre cycle annuel d’entretiens et à votre plan de développement personnel « Social Growth », c’est vous qui déterminez votre propre parcours de croissance

• Composez votre propre pack de produits dérivés (d'une valeur de 500 €), spécialement conçu pour Social Deal par Henk Schiffmacher

• Une ambiance de travail unique, des collègues sympas et une équipe dans laquelle vous vous sentirez rapidement comme chez vous. Ça vous intéresse ? Rencontrez ici vos nouveaux collègues !
  

Vous pensez être la personne que nous recherchons ? Parfait ! Cliquez alors ICI pour postuler.

Vous avez encore des questions sur cette offre d’emploi ? Notre recruteuse Simone connaît tous les tenants et aboutissants de Social Deal. Envoyez-lui un message ou passez-lui un coup de fil, et vous aurez une réponse en un clin d’œil !