Klantenservice Medewerker (parttime/fulltime/bijbaan)

Houd jij ervan om mensen écht te helpen en zoek je een plek waar je met plezier naar je werk gaat? Dan zou dit zomaar jouw nieuwe baan kunnen zijn!

Bij Social Deal draait alles om beleving – en als klantenservice medewerker ben jij daar een onmisbare schakel in. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en partners. Niet met een ingestudeerd praatje, maar gewoon als jezelf. Persoonlijk, betrokken en met oprechte aandacht 💙

Wat ga je doen?

• Je helpt onze consumenten en partners via telefoon, e-mail, chat en WhatsApp – hoe dan ook, jij staat voor ze klaar

• Je denkt actief mee en zoekt naar oplossingen , ook als iets nét even anders loopt dan verwacht

• Je pakt daarnaast lichte administratieve en backoffice taken op – lekker afwisselend dus!

• Je helpt mee om onze Trustpilot-score van een 9+ hoog te houden – daar zijn we trots op!
  

Wat maakt dit werk bijzonder?

• Geen salestargets, geen druk om te verkopen – alleen service, zoals jij die zelf ook graag ontvangt

• Geen belscripts – dus ruimte om elk gesprek een persoonlijke touch te geven

• Een warm team – collega’s die je met open armen ontvangen en waar samenwerking écht voelt als samen

• Flexibiliteit – of je nu een bijbaan zoekt of juist fulltime aan de slag wilt, we denken graag met je mee
  

Wij geloven dat werk pas echt leuk is als je wordt gewaardeerd, als je mag groeien en als je jezelf mag zijn. Je komt terecht in een open, energiek en gezellig team waar plezier en professionaliteit hand in hand gaan.

Wat vinden wij belangrijk?

• Je spreekt en schrijft foutloos Nederlands

• Je bent behulpzaam, denkt in mogelijkheden en blijft kalm – ook als het even druk is

• Ervaring in klantenservice of administratie is mooi meegenomen

• Je bent tussen de 12 en 40 uur per week beschikbaar – we hebben ruime openingstijden en plannen jouw rooster in overleg

• Je woont in de regio ‘s-Hertogenbosch of kunt daar goed naartoe reizen
  

Wat krijg je van ons?

• Salaris tussen € 2.450,- t/m € 2.800,- bruto (o.b.v. 40 uur wanneer je 21 jaar of ouder bent (en afhankelijk van ervaring)

• 8% vakantietoeslag, flexibele vakantiedagen, reiskostenvergoeding & pensioenopbouw

• Groeikansen via ons Social Growth ontwikkelplan en jaarlijkse groeicyclus

• De mogelijkheid om (gedeeltelijk) thuis te werken, afhankelijk van aantal uren 

• Een arbeidsovereenkomst bij een van de snelst groeiende internetbedrijven van Nederland. Wist je dat Social Deal 2 keer op rij is uitgeroepen tot Beste Werkgever door Indeed?

• Uitgebreid inwerktraject, trainingen & persoonlijke coaching

• Gratis vers fruit, gezamenlijke lunch verzorgd door een topcateraar, een heerlijk zonnig dakterras en gratis gebruik van onze gym

• 10% korting op alle Social Deals

• Gezellige borrels, fantastische evenementen en de gezelligste teamuitjes om jouw team nog beter te leren kennen

• Gratis de allertofste Deals, speciaal voor medewerkers; van sportlessen tot coaching en van massages tot proeverijen. Alles met de focus op teambuilding, persoonlijke ontwikkeling en natuurlijk ontspanning

• Een moderne werkplek op een toplocatie in ’s-Hertogenbosch, direct achter het station

Nieuwsgierig hoe een dag als Klantenservice Medewerker bij Social Deal eruit ziet? Bekijk de video hieronder en krijg een kijkje achter de schermen bij de afdeling Klantenservice

Denk jij dat jij de persoon bent die wij zoeken? Mooi! Klik dan HIER om direct te solliciteren!

Binnen vijf werkdagen krijg je van ons een reactie! Heb je nog vragen over deze vacature? Onze recruiters Lotte en Sanne weten alle ins en outs van Social Deal. Met een berichtje of telefoontje heb jij in no time antwoord!
☎️ Bel of app naar 088-2050508
✉️ jobs@socialdeal.nl