Aller au contenu

Stage Communicatie (Klantenservice)

Functieomschrijving


S
tage Klantenservice


Ben jij op zoek naar een (afstudeer)stageplek voor de periode vanaf januari/februari 2025? Wij hebben meerdere stageplekken beschikbaar op onze klantenservice afdeling.

Werkplezier: Werken en leren is perfect met plezier te combineren, óók op je stageplek! Daarom hebben wij een gameroom, gym, bar, borrels en meer. Toplocatie: Gloednieuw kantoor direct achter het Centraal Station in Den Bosch, ideaal! Social Deal Family: Een jong en gezellig bedrijf met een informele ‘wij’-sfeer. Jij voelt je in no time thuis!

Waar houd je je zoal mee bezig als Stagiair(e) Klantenservice bij Social Deal?

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze consumenten en partners, jij schakelt snel en kan je goed inleven

  • Zowel telefonisch, per mail, app en chat sta je hen te woord voor diversiteit aan verzoeken, hulp en inhoudelijke vragen

  • Diverse ondersteunende backoffice werkzaamheden behoren ook tot jouw takenpakket dus jouw werkdag is nooit saai!

  • Je krijgt de ruimte om écht service te verlenen, je hoeft niks te verkopen

  • Zorgen voor een zo hoog mogelijke score op recensie-platform Trustpilot (wij zijn erg trots op deze 9+)

  • We werken niet met belscripts, dus jij kunt (binnen de richtlijnen) de gesprekken een persoonlijke, eigen twist geven


Sooo, da's een goede deal
Dit staat jou nog meer te wachten:

  • Stagevergoeding van € 600,- bruto per maand op basis van 40 uur per week

  • Stagecontract voor 32 tot 40 uur per week mogelijk

  • 10% korting op alle Social Deals

  • Eigen inbreng en verantwoordelijkheid, met ruimte voor zowel persoonlijke als professionele groei

  • Mogelijkheid om bij ons te blijven werken na het afronden van de stageperiode

  • Gratis gezamenlijke lunch klaargemaakt door een topcateraar

  • Prachtig kantoor met bar, gym, gameroom, dakterras, zit-sta-bureaus en meer op een toplocatie in ’s-Hertogenbosch, direct achter het Centraal Station

  • Legendarische feesten, unieke evenementen, teamuitjes en gezellige borrels

  • Gratis de allertofste Deals, speciaal voor al onze medewerkers; van sportlessen tot proeverijen en van massages tot workshops. Alles met de focus op teambuilding, persoonlijke ontwikkeling en natuurlijk ontspanning

  • Wist je dat Social Deal al 2 keer is uitgeroepen (door Indeed) tot Beste Werkgever en dit jaar is genomineerd voor beste stagebedrijf van het jaar? Jij kunt nu zelf ervaren waarom



Wat vinden wij belangrijk?

  • Dat jij met plezier naar je stage gaat!

  • Dat jij opzoek bent naar uitdaging en jezelf wil ontwikkelen tijdens je stage

  • Dat je de Nederlandse taal in woord en geschrift beheert

  • Dat je klantgericht bent en goede communicatieve vaardigheden hebt

  • Dat je minimaal vier dagen per week kan meewerken

Mogelijke opleidingen die aansluiten bij deze stageplek zijn: Marketing & Communicatie, Medewerker Contactcenter, Communicatie, Marketing & Communication Specialist, Mediaredactie. Doe jij een andere opleiding en ben je benieuwd of dit ook aansluit bij deze stageplek? Neem dan even contact met ons op.


Een dag als stagiair(e) Communicatie bij Social deal:

Het is 09.00 uur en de eerste telefoontjes zijn al binnengekomen. Vanochtend is er een kortingscode uitgegaan en voor sommige consumenten is het niet geheel duidelijk hoe deze verzilverd moet worden. Na het volgen van het stappenplan zorg je ervoor dat de consument weet wat hij moet doen waardoor hij met een positief gevoel ophangt. Weer iemand goed geholpen! Elke partner en consument staat bij Social Deal centraal en jij zorgt er elke keer weer voor dat zij direct op de hoogte zijn van veranderingen of aanpassingen. Geen klant hangt op zonder glimlach, dat is jouw motto. En die van ons!

Vereisten

Enthousiast?

Zie jij een fijne en leerzame stage hier wel zitten? Mooi! Stuur dan een e-mail inclusief CV, motivatie en foto naar jobs@socialdeal.nl of klik HIER.

Twijfel jij of dit de juiste stage voor je is of wil jij meer weten over hoe het is om hier stage te lopen? Onze recruiters Lotte, Sam en Benthe weten alle ins en outs van Social Deal. Met een berichtje of telefoontje heb jij in no time antwoord!

☎️ Bel of app naar 088-2050508
✉️ jobs@socialdeal.nl


Lisa van Dijke (mbo marketing & communicatie) over deze stage: ''Op de klantenserviceafdeling volg ik mijn tweedejaars MBO meewerkstage. Het ontvangst hier is super fijn, en ik voelde me meteen op mijn gemak. Daardoor begon ik met veel plezier aan mijn stage. Je hele dag staat hier in het teken van contact, zowel met klanten als met partners. Elke dag is hier dan ook heel afwisselend en er komt veel meer bij kijken dan alleen maar bellen. Iets wat ik aan het begin toch anders over dacht. Het is leerzaam om te weten hoe je het beste kunt reageren in lastige situaties en hoe je daarmee om moet gaan. De dankbaarheid van klanten die er bij komt kijken, geeft toch altijd een lach op je gezicht!"


Onze toppers die momenteel stage lopen bij Social Deal:

Op locatie
  • 's-Hertogenbosch
€ 600 per maand
Stage

of

Apply with Linkedin onbeschikbaar
Apply with Indeed onbeschikbaar
Op locatie
  • 's-Hertogenbosch
€ 600 per maand
Stage
Vragen? Stuur ons een appje